崗位職責(zé):
1. 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的指示和部門(mén)營(yíng)業(yè)目標(biāo)、銷(xiāo)售重點(diǎn),制定具體的銷(xiāo)售計(jì)劃,并認(rèn)真加以實(shí)施。
2. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè),制訂商務(wù)會(huì)議、散客、長(zhǎng)包房客人的銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售工作計(jì)劃,并加以落實(shí)。
3. 負(fù)責(zé)對(duì)潛在客戶進(jìn)行促銷(xiāo)訪問(wèn),與老客戶保持良好關(guān)系,設(shè)法開(kāi)發(fā)新客戶。
4. 經(jīng)授權(quán)代表酒店與客戶簽訂商務(wù)會(huì)議散客銷(xiāo)售協(xié)議或長(zhǎng)包房協(xié)議,并與其他部門(mén)溝通,保證協(xié)議的順利實(shí)施。
5. 負(fù)責(zé)處理商務(wù)市場(chǎng)客戶的電話、傳真或信函。
6. 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)使用的各種優(yōu)惠卡的發(fā)放和管理工作。
7. 處理長(zhǎng)包房、商務(wù)散客銷(xiāo)售中的日常事務(wù)工作。
崗位要求:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2. 熟練掌握國(guó)家旅游政策法規(guī),掌握一定的財(cái)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3. 有一定的文字能力,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。
4. 思維清晰,有較強(qiáng)的溝通能力、理解能力及敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5. 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件及網(wǎng)絡(luò)。
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